CALIDAD en incorporación social

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Novedades

Encuesta de satisfacción

Tu opinión es muy importante

Para UNAD es muy importante conocer la opinión de sus socios , por ello os pedimos que dediquéis unos minutos de vuestro tiempo para contestar este cuestionario.
Nuestro objetivo es poder mejorar los servicios que prestamos a nuestras entidades asociadas.

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Convocatoria de asesoramiento y acompañamiento en la implantación de un sistema de calidad

UNAD lanza una convocatoria para sus entidades miembro

A continuación se presentan las bases de la convocatoria del proyecto UNAD – EFQM 2008 mediante el cual se ayuda a la cofinanciación de entre un 25% y un 50% de la implantación de un sistema de gestión de calidad basado en el modelo EFQM en las entidades asociadas a UNAD.

Todas aquellas entidades interesadas, han de enviar la solicitud a UNAD antes del día 30 de junio de 2008.

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Nace el Instituto para la Calidad de las Organizaciones No Gubernamentales

Las ONG de Acción Social han anunciado la constitución oficial del Instituto para la Calidad de las ONG (ICONG), que fomentará la implantación de sistemas de calidad en el Tercer Sector

Las ONG de Acción Social han anunciado la constitución oficial del Instituto para la Calidad de las ONG (ICONG), una entidad que aspira a convertirse en organismo certificador de las organizaciones sociales consolidando en el sector la llamada norma 'ONGconCalidad' de forma que esta se equipare a certificaciones oficiales como las del sistema ISO.

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Convenio entre la Fundación Luis Vives y UNAD

28 cursos gratuítos de formación avanzada en gestión de calidad para los socios de UNAD

Se desarrollarán desde junio a noviembre de 2008 en las ciudades de Sevilla, Málaga, Madrid, Cádiz, Salamanca, Barcelona, Valencia, Vigo, Bilbao, Mérida, Murcia, Las Palmas y Tenerife.

Este proyecto esta cofinanciado por el Fondo Social Europeo.



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UNAD y ENLACE presentan a la Junta de Andalucia un proyecto para asesorar y apoyar la implantación de calidad

Mas de 105 entidades se beneficiaran en los proximos 4 años de este proyecto

La Federación Andaluza y UNAD desarrollaran un proyecto gracias al apoyo de la Junta de Andalucia para apoyar a entidades en la definición, implantación y mejora de sistemas de gestión de calidad definidos en el camino de la Excelencia.
Este proyecto sera gratuito para las entidades andaluzas, es decir estará subvencionado al 100%.

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Seis entidades de UNAD estan implantando el modelo EFQM de gestion de calidad y obtienen mas de 200 puntos según el modelo

Con el apoyo y asesoramiento de UNAD antes de final del 2008 estaran certificadas

UNAD esta ofreciendo apoyo y consultoria en la implantación del modelo EFQM en sus organizaciones y fruto de este servicio que se inicio a finales del año 2007, seis entidades han realizado la primera fase del proceso de certificación y han obtenido puntuaciones de mas de 200 puntos en sus autoevaluaciones, las cuales han sido certificadas por los evaluadores acreditados licenciatarios de UNAD, expertos en ONG y drogodependencias .


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UNAD y otras ONGs Constituyen el ICONG. (Instituto para la calidad en ONG)

El día 15 de abril ha sido creado el ICONG con el apoyo del Consejo Estatal de ONG de Acción Social de España.

Su misión: Difundir y fomentar la cultura y la incorporación de sistemas de calidad en las ONG de Acción Social españolas.


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Numerosa participación en la elaboración del Plan Estrategico de UNAD

Mas de 120 personas de diferentes Comunidades proponen objetivos y acciones para los proximos años

¿Quienes somos? ¿Que hacemos?, ¿Para quien lo hacemos? ¿Para que lo hacemos?
A estas preguntas UNAD esta intentando dar respuestas.
Desde hace mas de un año con las aportaciones de diferentes puntos de vista y con la participacion de numeros socios se está desarrollando la elaboración del 2º Plan Estratégico de UNAD, utilizando una metodología participativa, a través de diferentes grupos formados por profesionales de las entidades miembro de UNAD, miembros de la Junta Directiva y por los trabajadores de UNAD, se ha elaborado un documento marco que esta siendo presentado para recibir sugerencias y propuestas de objetivos y acciones a desarrollar en los proximos 5 años.

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UNAD presenta tres proyectos a la Comisión Europea

El objetivo común es el intercambio de experiencias

UNAD ha presentado tres proyectos a la Comisión Europea buscando financiación para desarrollar tres iniciativas que se desarrollarán en colaboración con entidades de otros países de la Unión Europea

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UNAD solicita a la Comisión Europea un proyecto de Calidad

Formación, sensibilización y asesoramiento en la implantación del modelo EFQM

Con socios de Rumania, Austria e Italia, UNAD ha presentado un proyecto a desarrollar en el año 2009, en el que a traves de la experiencia adquirida en los ultimos años por UNAD, se desarrolaran acciones de sensibilizacion y formación en gestion y organizacion de ONG y asesoramiento en la implantacion del modelo Europeo de Gestion de Calidad EFQM

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Curso de formación de formadores en gestión de calidad para las entidades de UNAD

Organizado por UNAD y subvencionado por la Obra Social Caja Madrid

UNAD, a petición de sus socios, está desarrollando actividades en el contexto de la gestión de calidad y mejora continua, y una de las necesidades iniciales que muestran es la sensibilización, el conocimiento y formación en esta materia

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UNAD y la Federación Fonga de Argentina firman un acuerdo de colaboración

Permitirá desarrollar proyectos conjuntos de cooperación al desarrollo

UNAD y FONGA, una Asociación Civil sin Fines de Lucro de Argentina que agrupa a 65 ONG pretenden potenciar la colaboración técnica, científica, tecnológica, cultural y económica en el campo de la Prevención y Asistencia de las Adicciones

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UNAD oferta nuevas actividades y servicios en el ámbito de la Calidad

La Obra Social Caja Madrid financia la continudad de las acciones de calidad en UNAD

UNAD ha comenzado el año 2008 ofertando nuevos servicios de formación, asesoramiento y apoyo a la implantación de modelos de calidad además de continuar reforzando su estructura central a nivel técnico y estratégico. Las actividades que se están poniendo en marcha se engloban en cinco apartados:

1- Curso de formación de formadores
2- Curso de formación de consultores y generación de un equipo de expertos de UNAD
3- Apoyo y asesoramiento técnico a la implantación de sistemas de calidad
4- Difusión, comunicación y promoción de la mejora continua en UNAD y obtención de un reconocimiento externo

UNAD lleva desde el año 2004 apostando por la calidad de sus servicios y ofreciendo apoyo a la mejora continua de las entidades que la conforman. Esto ha sido posible a través de diversos financiadores públicos y privados que han confiado en esta estrategia organizativa que otorga transparencia y eficacia a la vez que mejora los resultados y con ello la satisfacción de sus beneficiarios.

La Obra Social Caja Madrid ha concedido a UNAD por segundo año consecutivo un proyecto que garantiza la continuidad y el desarrollo de nuevas actividades en este ámbito con un importe de 51.000 euros y un periodo de ejecución que va del 1 de diciembre de 2007 al 30 de noviembre de 2008.

La información relativa a estas actividades se irá ampliando en la web de UNAD en breve. esperamos que sean de vuestro interés y or rogamos que os pongais en contacto con nosotros para cualquier duda o consulta que pueda surgiros.



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UNAD está dando apoyo técnico a la mejora de la calidad

Actualmente cinco entidades se están beneficiando de este acompañamiento

En la actualidad UNAD está desarrollando un programa de apoyo ténico a la mejora de la calidad en entidades asociadas. En un próximo futuro está previsto extender este asesoramiento a más entidades

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Cuestionario de satisfacción de los socios de UNAD

Las entidades pueden evaluar los servicios que presta UNAD

UNAD ha elaborado un cuestionario para las entidades asociadas puedan evaluar los servicios que presta y así poder mejorar nuestro trabajo en red.

Para cumplimentar dicho cuestionario bastan 10 minutos, y para UNAD es muy importante conocer la opinión de sus socios.

Podeis acceder a dicho cuestionario pulsando aquí

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UNAD cuenta con evaluadores homologados del modelo EFQM, expertos en ONGs

Podrá elaborar informes para obtener el reconocimiento a la Excelencia Europea y acompañar a la implantación de planes de mejora

El Modelo EFQM de Excelencia tiene como objetivo ayudar a las organizaciones a conocerse mejor a sí mismas y, en consecuencia, a mejorar su funcionamiento.

Se trata de un modelo no normativo , cuyo concepto fundamental es la autoevaluación basada en un análisis detallado del funcionamiento del sistema de gestión de la organización.

Con esta iniciativa UNAD profundiza en su apoyo e implantación a la mejora continua y la profesionalización de sus asociados.


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2.000 ONG catalanas firman un compromiso por una gestión de calidad y transparente

La Carta de Calidad en Cataluña incluye 18 compromisos

Alrededor de 2.000 Organizaciones No Gubernamentales de Cataluña se han adherido a la Carta de Calidad, promovida por la Mesa de Entidades del Tercer Sector, con el fin de garantizar la calidad de las entidades tras las recientes noticias sobre irregularidades en algunas organizaciones

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Cuestionario para evaluar la satisfacción de las entidades de UNAD

La fecha límite para contestar es el 31 de enero

Con el objetivo de poder conocer el nivel de satisfacción de los socios en relación al servicio que ofrece, y poder mejorar, ya está disponible en la página web de UNAD el cuestionario de satisfacción.

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ONG españolas y portuguesas intercambiarán experiencias sobre Calidad

El evento está organizado por la Plataforma de ONG de Acción Social

Más de cincuenta representantes de entidades sociales españolas y portuguesas participarán, el 4 de diciembre, en la Jornada de Intercambio de Experiencias de Calidad de ONG de Acción Social, organizado por la Plataforma de ONG de Acción Social dentro del Programa para el Fomento de la Calidad.


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Publicado el libro 'Calidad, Tercer Sector y Política Social'

Lo ha editado la Plataforma de ONG de Acción Social

El libro, publicado en la Colección Debates de la Plataforma de ONG de Acción Social, recoge el contenido de las ponencias, debates, mesas redondas, talleres y conclusiones del congreso celebrado en Madrid en diciembre de 2006

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UNAD ofrecerá apoyo técnico para la implantación de sistemas de calidad a las entidades asociadas

Cinco entidades se beneficiarán de este programa en el año 2007



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Curso Basico en gestion de calidad

La plataforma de ONG de acción social organiza cursos gratuitos

Cursos que se impartiran en Zaragoza, Salamanca y Madrid, enmarcados en el programa de fomento de la calidad que viene desarrollando desde hace 4 años la Plataforma de ONG de acción social.

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Los socios opinan sobre la solicitud del IRPF 07

Encuesta para mejorar el servicio

En esta ocasión vamos a valorar el proceso de solicitud de la convocatoria del IRPF 2007 (ejercicio 2008) en el cual participásteis en el mes de mayo de 2007, a través de la presentación de proyectos para ser financiados por el Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales y poder mejorar el trámite anual de la solicitud de proyectos a través de UNAD.
Una vez evaluados, los resultados del cuestionarios, así como las acciones que se realicen como consecuencia de estos, serán difundidos y estarán disponibles en la web de socios de UNAD

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UNAD ofrecerá apoyo técnico para la implantación de sistemas de calidad a las entidades asociadas

El servicio, demandado por las propias organizaciones, será totalmente gratuito



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XII Semana Europea de la Calidad 2006: "Las mejores experiencias en beneficio de una sociedad mejor"

Del 6 al 12 de noviembre de 2006 se celebrará la XII Semana Europea de la Calidad. Este año el lema será "Las mejores experiencias en beneficio de una sociedad mejor", que creemos describe todo lo relativo a la calidad en el tercer sector de acción social.
En http://www.aec.es/congresos/congresos/XIISEmanaEuropea/inicio.asp


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Las ONG abogan por un sistema propio de calidad

Apuestan por establecer alianzas estratégicas entre ONG (trabajo en red), universidades, empresas y administraciones públicas para establecer sistemas de calidad. El objetivo de este sistema propio siempre debe estar dirigido a conseguir la mejora de la calidad de vida de las personas y para ello debe adaptar las herramientas ya existentes a la realidad del sector.

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Gestión total de la calidad en las ONG de Acción Social

Proyecto TQM-ONG

La Fundación Luis Vives, cuyo objetivo es prestar apoyo, asesoramiento, formación y asistencia técnica a las ONG de acción social, ha diseñado un nuevo proyecto que pretende profundizar en la mejora de la gestión de estas entidades sin ánimo de lucro.

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166 personas han participado en los cursos de calidad de UNAD

El resultado de la evaluación refleja un elevado grado de satisfacción de los alumnos

Un total de 166 personas han participado en los 16 cursos de gestión de calidad que ha realizado UNAD en el último año. La respuesta de los alumnos al cuestionario de evaluación de los citados cursos refleja un elevado grado de satisfacción (7,97 sobre 10).

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FSE y FLVUNAD - Unión de Asociaciones y Entidades de Atención al Drogodependiente - AVISO LEGAL - ACCESIBILIDAD