CALIDAD en incorporación social

Indicadores de calidad en Comunidad Terapéutica

FEDERACIÓN ERIT

Federación ERIT

Guía para la implantación de la Norma ONG con Calidad

JAUME GARAU

INTRESS

Memoria de UNAD 2008

Gestion del conocimiento y calidad total

CRISTINA QUINTANA GARCÍA

Ediciones Díaz de Santos, S.A.

Curso básico en gestión de calidad para ONG de Acción Social

UNAD Memoria de actividades 2006

Calidad total

JOSEPH A. PETRICK

Ediciones Gestión 2000, S.A.

Plan de Acción 2005-2008

Experiencias de calidad en las entidades de UNAD

Experiencias de calidad en las entidades de UNAD

VV.AA.

Memoria de actividades 2005

X Congreso de UNAD

Gestion de la calidad y diseño de organizaciones

VARIOS AUTORES

Pearson Education

Memoria de Actividades de UNAD 2007

Calidad y Dirección de empresas

ENRIQUE CLAVER CORTÉS
JUAN LLOPIS TAVERNER
JUAN JOSÉ TARI GUILLO

Civitas Ediciones, S.L.